薏苡 发表于 2013-11-13 19:38:09

养老服务体系初步覆盖 养老服务水平不断提升 江北:让“虚拟养老院”更智慧

通讯员 陈旻杰 邓天武 记者 王芳
  宁波公益网讯:老人在家拨拨电话,就有社区提供相关养老服务,这是目前在江北区孔浦街道已经实施的“虚拟养老院”。今年,江北区又在中马街道试点打造智慧养老服务平台,对“虚拟养老院”实施升级,让其变得更具智慧。

  截至2012年底,江北区60岁以上老年人口为48170人,占总户籍人口的19.958%,老年人口占比和增速高于全市平均水平。同时,困难老人群体和独居、空巢老人群体的增长,也进一步对养老服务机构提出了新的要求。

  目前,江北区探索实施的“虚拟养老院”服务模式已经初显成效。在政府主导下,将家政、餐饮、医疗卫生、代购等社会资源优化整合,搭建专业的养老服务信息化平台,老年人足不出户,一个电话就可以在家享受便捷的养老服务。截至去年年底,“虚拟养老院”已完成前期投资80万元,为辖区老年人提供服务4万余人次。

  而今年,江北区又在中马街道启动了“智慧养老”服务平台试点建设,在原有“虚拟养老院”的基础上,建立基于三维地图的养老档案数据库,通过对辖区内老人信息的采集和录入,实现对养老档案数据的综合展示、管理和应用,最终实现让“虚拟养老院”更人性化、更智慧化的目标。老人可以通过拨打咨询求助电话的方式从平台内获得家政、医疗、娱乐等各项服务。

  同时,这种基于三维地图的养老档案数据库也能为民政、社区服务提供数据支撑和救助依据。利用地图数据库的定位优势,工作人员可以根据老人需求快速查询、调阅、响应有关信息,极大提高养老业务的经办效率。目前,中马街道约5500名老年人的相关信息录入工作已完成,“智慧养老”服务平台已开始试运行。

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