猴子 发表于 2009-4-29 16:03:15

海珠志愿者热情服务广交会

“Welcome to Guangzhou!Can I help you?”在第105届广交会熙熙攘攘的人群中,活跃着这样一群热情洋溢的“小红帽”:他们沐浴朝阳而出,踏着夜色而归。在客商手足无措时,他们主动上前担当向导和翻译;当人流量大,安保工作紧张时,他们挺身而出帮助疏导人群;在红绿灯路口,他们充当“协警”指挥交通引导车流;在穿梭巴士上,他们充当“导游”介绍市情区情……他们就是广州进出口商品交易会的青年志愿者。  据介绍,本届广交会志愿服务活动由中国对外贸易中心支持和指导,海珠区团委、青年志愿者协会组织开展。在广交会期间,共发动了4000多名志愿者加入,他们温馨的微笑、踏实的言行成了广交会上一道亮丽的风景线。
  “热情”参与
  3天15000多人报名
  记者了解到,广交会志愿者招募信息发布后,短短3天内海珠区青年志愿者协会就收到26个团队、15000多名志愿者报名。外语专业、会展专业的大学生更是踊跃,许多志愿者都一口气报了好几个服务时间段。
  本次广交会共设志愿者岗位11类、130个,一日两班。为突出服务实效,主办方将志愿者重点放在展场中路和各安检口,实行志愿者中午在岗位上交替,服务不停歇的管理,下午班的志愿者一直坚持到晚上8时客商全部离场。
  广交会一期参与服务的1500多名志愿者实现了“零迟到、零早退”。许多志愿者全身心投入,如许淼工作上手后,交班还不舍得离开,坚持说:“我都是‘熟练工’了,这时候离岗多可惜啊,给我创造个机会以老带新吧。”
  “温情”相伴
  志愿者如家人般贴心
  第一期广交会期间,连续几天下起滂沱大雨,但并没有“扑灭”志愿者的热情和激情。雨中,志愿者们为外商撑起爱心小红伞,在各场馆、地铁站、停车场之间穿梭。
  一天,志愿者陈耀华已经举着伞在地铁口与展场检票口之间来回走了7趟,每走一趟就要40多分钟。偶然间,他在展场中路看到一位外商急切地四处张望,细心的他立即跑上前为外商撑起红伞并询问是否需要帮忙,外商仿佛找到“救命的稻草”,欢叫一句:Excellent!原来外商正在寻找办证处,耀华一边把他带往办证点,一边与他攀谈起来。这位来自巴西的Francisco是第一次来到广州,当耀华问他对广州印象如何时,他高兴地说,广州是一个非常有魅力的城市,志愿者的热心帮助让他有了家的感觉。
  “激情”相约
  练兵广交会服务亚运会
  志愿者是友谊的使者,灿烂的微笑连接起世界的友人;志愿者是爱的天使,优质的服务展现广交会的人性与魅力;志愿者是“首善”先锋,他们满怀激情,与世界相约。此次广交会志愿服务得到了中国对外贸易中心(集团)的大力支持,海珠区团委、青年志愿者协会将之作为2010年亚运志愿服务的大练兵,以4000多名志愿者的实际行动,向来自世界各地的友人展现广交会高水平、高标准的综合实力与人文关怀,展现广州市作为国际化大都市充满魅力、和谐、包容的形象。
  繁华而紧张的广交会由于志愿者的存在,而增添了一种温馨的情感,来自巴基斯坦的客商卡勒塔特说,2010年他一定还要来广州走走,享受人文广州的激情盛事,他还热情地和志愿者交换了联系方式,希望在亚运会期间还能找到志愿者做他的导游,让他多交几个广州朋友。
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