工商局12315
本周市局１２３１５中心共接听电话３２２６个，同比上升７．３％。其中受理申诉２１８起，同比下降３．１％；受理举报１９３起，同比上升１３．５％；回答各类咨询电话２８１５个，同比上升７．８％。 其中，在受理的２１８起申诉中，涉及商品类申诉１４２起，占申诉量的６５．１％，主要集中在家用电器、手机、服装鞋类等方面，其中家用电器１５起、手机１３起、服装鞋类１２起。涉及服务类申诉７６起，占申诉量的３４．９％，主要集中在电信服务、洗涤服务、餐饮住宿服务等方面，其中电信服务１４起、洗涤服务１０起、餐饮住宿服务８起。
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