“365互助” 开辟养老服务新模式

薏苡

　　随着老龄化进程的日益加快，养老问题越来越受到社会的关注。如何使辖区内的老人都能乐享晚年生活，已成为社区工作的重要一部分。

　　去年９月，范江岸社区联合市福利中心成立了我市首个“３６５互助”养老模式服务基地，创建了无边界养老服务新模式。该服务平台建立后，利用市社会福利中心的养老资源，为社区老年人提供医疗、就餐、洗衣、洗澡、文体、娱乐等服务以及培训养老护理员等。

　　这样的养老模式是如何建立起来的呢？

　　首先，成立组织机构，加强制度建设。社区联合市社会福利中心，成立了养老服务社会化活动组织机构网络，相互协调，共同开展社会化养老服务。同时，还专门制定了养老服务社会化活动的相关制度，明确规定年满６０周岁，无传染病和精神性疾病的老年人向社区提出申请，并要家属签字同意，符合条件的发放“３６５互助休养证”，老年人凭证可享受文化娱乐、后勤服务、医疗服务等内容的服务项目。

　　其次，打造敬老、养老的氛围。社区广泛开展敬老、养老、助老的道德教育，强化赡养老人是每个公民的责任和义务的意识，使全社会确立家庭敬老、养老的思想，形成家庭养老的良好氛围，推广“三个一”亲情关怀活动，即天天一次问候电话，每周一次上门探望，每月一次家庭聚会，使居家养老的老年人体会到家庭的温暖。

　　第三，开展多样的为老服务形式。一是文化娱乐，市社会福利中心向社区老年人开放阅览室、健身室和室外健身器材，社区老年人还可加入市社会福利中心合唱队，参加艺术培训；二是后勤服务，提供与市社会福利中心老年人一样的餐饮服务，开放浴室，有偿提供洗床单、被套服务，低保老人免费，代购轮椅、厕椅等老人用品等；三是医疗保健服务，社区老年人可到市社会福利中心医院体检、门诊、住院等，还可参加市社会福利中心举办的健康讲座等。同时，社区也召集志愿者经常性地开展为老服务活动，如理发、家电维修、紧急援助等。利用重要节假日，社区还组织文艺团队到市社会福利中心文艺汇演，丰富老年人的精神生活。

　　第四，拓宽服务内容，深化社会化养老服务模式。为进一步提高社区居家养老护理员服务工作的质量和水平，为居家老人提供更加安全优质的护理服务，社区充分利用市福利中心的师资力量提升社区护理员技能，壮大社区护理员队伍。同时利用注册社区志愿者这个平台，鼓励和支持社区居民、社区单位员工利用业余时间和专业知识、技能、体能等，为老年人提供多种形式的养老服务和专业化助老服务。

　　“３６５互助”养老模式以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为手段，为居住在家的老年人提供生活照料、医疗保健和精神慰藉等服务。并通过自愿的原则吸引能够自理的老人参与进来，利用资源共享、互助养老的理念开展为老服务。目前，已有６３名社区居民成为市社会福利中心“有编制”的休养员，共享机构养老资源，在一定程度上有效缓解了养老机构“一床难求”的难题。

　　（董小芳 龙英）