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[公益传播] 望月:我是如何运营微信公众号的

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发表于 2014-3-5 10:39:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

  【导语】不论是公益还是其它行业,微信公众号的运营其实是有一定的门道可循的。好的定位,满足需求的内容,根据热点的策划,可持续的运营,都是很重要的因素。转发望月的经验分享,希望给大家带来一定的启示。

  作者/望月(WeMedia成员之一,推荐关注微信公众号“望月的博客”(ID:wangyueblogging))

  熟悉的朋友应该都知道我运营着两个微信公众号,今天要讲的,是除了本号之外的另一个——公众号推荐(weixindigg)的故事,这个公众号从去年3月27日开始发布第一个推荐,至今不到一年,推荐164期182个公众号,关注粉丝将近四万,可能不及一些大号的零头,但是对于从零开始白手起家的我来说,算是一个不错的成绩,在这里将自己运营这个微信公众号的一些心得分享给大家。

  一个好的定位就意味着成功了一半

  那段时间,微信公众号、自媒体等概念火热,程苓峰等人辞职做自媒体,在微信上售广告一天一万并在短时间内获利超过50万引发热议,但是,对于普通用户如我来说,想关注一些自己需要或者说喜欢的微信公众号却并不容易,因为不知道哪些合适自己,也不知道去哪里找他们的号码。

  一些诸如『微信聚』『聚微信』之类的微信公众号导航开始出现,但是这类导航站大多都是一些自动回复的明星或者不靠谱的靠美女头像来吸引用户的垃圾号,连鸡肋都算不上。

  于是在知乎、豆瓣和微博收集一些看上去很靠谱的号,去芜存菁,手头积攒了一些自我感觉不错的公众号,有一天灵机一动:我找起来困难,别人找起来应该也费劲,那么为什么不把我存留的这些不错的微信公众号分享给大家呢!于是就有了这个“推荐公众号的公众号”。

  个人感觉,这个定位还是选择得比较准,理由如下:

  有用:博客也好、微信也罢,草根号要自强,要么有趣,要么有用,概莫能外,个人觉得有趣的内容最终都会由于同质化而变得无趣,只有有用,才是正道。

  可持续:有些微信定位很好,看上去也很有用,可是没过几天,内容写完了,江郎才尽了,要么狗尾续貂要么就关门大吉,而公众号推荐这个定位是不愁内容的。

  不用太费时:人的精力都是有限的,尤其是对于非全职的我来说,前期我自己积累了一些优秀的帐号,后期有用户推荐,所以在选题获取方面不用太费事。

  此外,取一个好的名字也很重要,比如我的『公众号推荐』看上去就比较高端大气上档次,以至于许多朋友一开始以为它是微信官方的帐号。

  初期的宣传是一个难题

  在信息纷杂的年代,酒香也怕巷子深,当然,名人明星和大V们重来不用担心这些问题,比如奇虎360董事长周鸿祎开通微信公众号『老周开讲』之时,在微博上吼了一嗓子,说『等有了5000粉丝再开讲』,不到两天就凑齐了,而草根如你我,在初期会是非常艰难的,我至今仍清晰地记得当初为了前500个粉丝(当时微信要凑够500个粉丝才能认证)而当初奔波的窘迫。

  初期宣传最好的方法当然是有熟悉的微信大号带一带了,比如小道消息这个微信号一开始的每次推荐都能够带来1-2k的关注,没有这些优势的我,采取的是博客+知乎+豆瓣的方式来进行宣传。

  博客:我写了推荐几个值得关注的微信公众号一文,将我喜欢的一些微信公众号罗列出来,同时将自己的这个公众号推荐也加进去,由于这篇文章在搜索引擎的排名还不错,所以每天回带来一些稳定的用户。

  知乎:在知乎上回答一些类似于『有哪些值得推荐的微信公众帐号?它们各有哪些特色?』的问题,会带来一些非常直接的关注,当然,前提是你的号本身有用,这又回到了第一个问题。

  豆瓣:豆瓣有专门的微信公众帐号推荐小组,也可以在一些相关的小组里面推荐。

  当然,宣传的手段层出不穷,最终要的是选择最适合你的或者你最得心应手的方式。最好有了一定的内容才去宣传,有一个朋友还没有发布一条内容就去到处宣传,自己都不知道想做什么,别人怎么会关注你呢?

  再来说说互推,有了一定的用户群体之后,就会有人来找你互相推荐,这也是一种较为直接有效的增加粉丝的途径,但是需要注意的是:这是微信公众平台的政策所不允许的,或许你粉丝少的时候不会管你,但是多起来之后就会被关注。此外,频繁的互推容易引发用户的反感。

  一些运营中良好的习惯

  1.帮助与目录

  用户订阅了你的公众号之后,用户并不知道有什么用、该怎么做,这时候,一个好的帮助可以帮用户了解下一步该做什么,而一个简洁的目录可以让用户查阅以前的文章内容。

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  比如我是这样设计目录的:回复『M』或者『目录』可以获得目录,再回复对应的数字就可以获取改期的推荐内容。在关键词设置上,尽量使用大家习惯的词语,比如帮助就用Help和帮助。

  2.对读者分类

  《罗辑思维》推出“史上最无理”的付费会员制:5000个普通会员:200元;500个铁杆会员:1200元。半天时间160万进账,羡煞不少自媒体人。其实,不止是罗辑思维,每个帐号的用户都可以大致分为几类:

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  微信公众平台提供用户分组功能,我用这个功能将用户分为:

  星标好友:捐赠过、深度交流过或者其他重要用户

  熟知:进行过互动

  求号码:留言索要一些号码

  普通好友:其他

  这样子的好处显而易见,比如小范围和有针对性的进行一些互动、活动等。

  3.尊重你的读者

  一个用户一般来说长期订阅的微信都在10个以内,过多就会造成信息疲劳,如何让你的读者不删除你的号,那么你的内容要保持精简/优质,同时得尊重你的读者,善待那些调戏你的读者,回复那些需要你帮助的读者.

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  还有一条很重要,就是每次发布之前先发到自己或者朋友的号上预览一下,首先自己看得下去,再让朋友提提意见,尤其不要有明显的错漏,比如,很多微信号上面字体和格式五花八门,一看就是从其他地方复制过来的,点一下”取消格式”按钮并不复杂,却可能赢得你的读者的信。
  4.定时推送

  选一个用户阅读高峰时段推送这一点很重要性,这一点要根据你的内容而定,比如你的内容是适合晨读、睡前阅读还是午餐前、下班前等。最好是一个固定的时间点推送,因为现在的公众号折叠显示,定时推送有利于让用户养成阅读的习惯。

  至于图文的条数,个人建议最好不要超过3条,以2条为宜,一条主推、一条辅助;一条有用,一条有趣,或许每天多图文可以获得更多的转发和阅读熟,但是就我而言,更喜欢小而美而不是大而全,一般每天图文3个以上的号我都直接取消关注(貌似除了极客公园那个)。
  5.慎谈盈利

  至于大家可能最为关心的盈利问题,我的回答是目前几乎没有什么收入,尝试过捐赠,收到不到1k的捐赠,主要支付宝,包含电话卡等;帮朋友友情推荐过一些创业项目,也获赠了一些小礼物,就这些。

  当看到淘宝鬼脚七双以7.8万的价格拍卖出双11当天的广告位时,有朋友问他23W粉丝卖7w8,你的2.3w粉丝岂不是可以卖个7800?事实上当然不能这样计算,人家看中的是鬼脚七的人脉和影响力。

  再比如我崇敬的三表龙门阵(微信ID:sanbiao1984)一个植入广告10多万收入,让人肾上腺素极速上升,然而读一读三表哥文章的,那种体位是我辈可望而不可及的,也就淡然了。

  关于盈利问题,我并不强求,当然也不拒绝,能够做自己喜欢做的事,并能够获得一些收益,人生快事、莫过于此!

  恩,暂时想到这么多,个人愚见,或许有失偏颇,又抑或班门弄斧,均欢迎交流。

  
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