公交车能否少些急刹车

猴子

　　上周，读者余女士投诉帮办热线，说最近坐公交频频遇到驾驶员急刹车，车厢内惊险不断。

　　余女士举例说，３月１２日傍晚大约六点半，８１２路公交车在甬江外漕的小路上来了个急刹车，一个站在车子中间的乘客被一下子甩至车前刷卡投币处，幸好乘客眼疾手快抓住了刷卡处的扶手，否则后果也许会很严重。被甩至车头的乘客怒视驾驶员足足两分钟，对方却似若无其事，不发一言。急刹车也引起了其他乘客的不满，觉得这样很容易造成意外。

　　余女士略微生气地说，一周不到，她就经历了三次公交“惊魂”，这急刹车是不是有点太频繁了！

　　接到投诉后，记者乘坐公交车随机做了一个小调查：公交车上，你觉得什么行为最惹人烦？结果发现，除了推挤、大声通话外，急刹车位列第三大惹人烦的事由。

　　急刹车事故给乘客和公交公司均造成严重损失。２０１０年，一位老人因公交急刹车获赔２３万元。据悉，宁波公交经常因急刹车引发事故，尤其是老人，很容易在急刹车事故中发生骨折等意外伤害。

　　事实上，急刹车并非不可避免。一位公交老驾驶员介绍说，公交司机如果严格遵守公交车行车速度规定，谨慎驾驶，可有效避免急刹车。

　　他说，在通过胡同（里巷）、铁道路急转弯、窄桥、隧道时；掉头、转弯、下陡坡时；遇雨、雪、风、雾，能见度在３０米以内时；在冰、雪、泥泞道路行驶时；喇叭、刮水器发生故障时；牵引发生故障时；进出非机动车道时，时速最好低于２０公里／小时，并且在遇到特殊情况，如小偷行窃时，需刹车时应及时给予语音提醒。

　　另外，广大市民在乘坐公交车时，应尽可能抓住身边的扶手，避免受到意外的伤害。

　　（余姣姣 易 鹤）