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[帮办·互助] 镇海:庄市推行社区错时服务

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发表于 2012-8-30 18:23:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
  7月下旬,镇海区庄市街道开始推行社区“错时服务”工作制,5个社区每周一至周五18:00—20:00及周末8:00—16:30两个时段,分别安排两名社工值班,满足居民办事需求、应付突发事件及调解邻里纠纷。

  为解决错时服务推行后,社工彼此业务交叉却不熟悉的问题,社区要求每名社工对各项业务都要“吃得透、拿得起”,对各项工作程序都要“答得出、问不倒”,目前社区已定期开展岗位练兵,提升社工整体工作水平。

  庄市街道社区“错时服务”工作制试行以来,5个社区在“错时服务”时段累计为居民办理事项100余件,不仅方便居民办事,同时通过各类文体活动室延长开放,也极大丰富了基层文化生活。

  (赵彬 王芳)

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