居民的心灵尘埃如何扫 芝兰社区打造“阳光心晴”工作室

薏苡

　　因一场家庭变故，正读中学的小刘背上了沉重的心理负担，每天把自己关在屋里，不吃不喝，也不去上学。无奈的父亲只好向社区求助。
　　在我们身边，面临这样困境的人并不少见。如何帮他们扫除心灵上的尘埃？北仑新碶街道芝兰社区建立了“阳光心晴”工作室。
　　“我们是北仑区人口最多的一个社区，碰到这样的问题也相对较多。为了更好地服务居民，我们集结心理服务志愿者创办了‘阳光心晴’工作室，义务为居民解疙瘩、排忧愁。”社工告诉记者。
　　“阳光心晴”工作室是如何建立和运作的？
　　第一步，广发“英雄帖”，招募志愿者。
　　社区印制宣传单，走访居民家庭、辖区共建单位和企业单位，全力招募。最终，由７名心理辅导员轮流坐诊，利用自己的专业知识和经验为社区居民提供心理方面的教育辅导，及时干预、疏导居民的心理问题；４０余名热心居民担任信息员，在第一时间引导需要帮助的居民接受“心灵按摩”。
　　有一个男孩小时候落下腿部残疾，屡屡求职皆以失败告终，于是自暴自弃，认为自己是“多余的人”。在心理信息员的建议下，男孩走进了“阳光心晴”工作室，几番开导，终于重拾自信开朗，找到了心仪的工作。
　　第二步，心理专家坐堂“社区心理日”。
　　社区把每个月第３个星期六定为“社区心理日”，邀请专家“坐堂把脉”，为社区居民提供免费心理咨询，开展心理健康系列讲座和培训等。对居民容易出现的工作压力难承受、恋爱婚姻遇障碍、子女教育难沟通、人际交往不和谐、成长就业难抉择、心情郁闷难排解等问题给予解答、排解、开导，受到了受助者高度赞誉。
　　第三步，网上问诊，２４小时在线释疑。
　　很多人遇到心理问题时，羞于向心理咨询师求助。针对这种情况，社区开通了心理咨询ＱＱ群。
　　一位中学女生因自己整天想着一位男孩，觉得可耻，产生了自我厌恶感，导致精神焦虑，影响到学习和生活。通过网上问诊，现已渐渐摆脱了心理困境。
　　第四步，心理互助吧，互诉衷肠扫阴霾。
　　社区根据咨询人员的个性特点，编成了几个活动小组，成立心理互助吧，营造相互理解、相互支持、相互帮助、共同成长的氛围，提高他们的自我接纳能力。
　　“阳光心晴”工作室尤如一盏明灯，照亮了迷茫者的心灵，受到了社区居民的普遍欢迎。一年多的时间，就为３０多位居民消除了心理上的疑难杂症。（董小芳 邵远东）