老小区“顽疾”如何缓解？ 梅园社区有支“安居助力团”！

猴子

　　“紫金巷２９号旁的绿化带又有人私自开辟菜园子了，要立刻进行整改。”

　　“小区内有很多废旧三轮车占道，居民反映强烈，尽快进行集中整治，将其清理掉。”

　　“绿化带内乱晾晒，影响美观又破坏环境，堵不如疏，何不制作些固定的晾衣架？”

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　　在梅园社区，有这么一些人，不管刮风下雨，每天都分组在社区内巡查，不定时召开整治工作分析会，将发现的问题和碰到的难题拿出来，与社区工作人员、物业一起研究讨论。

　　他们有一个共同的名字“安居助力团”。

　　“他们自发成立，自主参与到社区管理中，在协助管理小区停车、引导维护环境秩序、协调业主物业关系、顺畅基层民意等方面作用了发挥明显作用。”社区负责人介绍说，２０１１年，小区内进行停车整治，不少热心居民参与其中，出谋划策、维持秩序、规劝引导，最终促使整治取得了较好的成效。同时，这批热心社区事务的居民也因此凝聚在一起，组成了“安居助力团”，参与社区治理。

　　截至目前，共有团队成员３２名，其中年纪最大的已经８０岁。团队成员有社区党员、居民小组长和普通居民等。他们每月２０日召开例会，就近期发现的关于小区环境、治安等各方面问题进行讨论。

　　他们平日是怎么开展工作的呢？

　　第一，深入社区，汇聚民声。

　　“安居助力团”是群众自发组织，有良好的群众基础。通过深入社区、深入居民当中，不仅增加了居民对社区的认同感、归属感，使居民组织团结起来；同时还积极调动居民一起参与社区事务讨论，谋划社区矛盾问题解决，健全群众权益维护机制。每个月的２０日，“安居助力团”就会自发组织讨论会，针对社区环境、整治方面的问题进行“议事”，同时邀请小区物业和业委会工作人员参与例会，共议社区事务。

　　第二，制定规章，加强巡逻。

　　“安居助力团”制定了严格的义务巡逻机制，由居民自身参与志愿巡逻，有效提高社区巡逻的频率和时长。“安居助力团”安排4-5人一组，定时轮流在社区内巡逻，遇到有关环境整治的问题就立刻与物业或社区居委会联系，能马上解决的就解决。

　　同时，针对社区的新动态、新问题，采取讲大道、口口相传的方式进行宣传，让居民更有效地获取社区信息。同时发挥党员在社区工作中的表率作用，深入党员联系群众活动。

　　第三，以身作则，加强服务。

　　“安居助力团”以身作则，积极带动居民投入到社区服务当中，维护了群众的共同利益，增强了社区凝聚力。

　　如在停车整治中，“安居助力团”成员们积极参与，自发组织开展停车整治前期准备；与小区物业、业委会和社区展开讨论，以群众的角度将每天整治遇到的特殊问题拿出来讨论解决。他们每天坚守在各个岗口，劝说业主遵守停车规定；三支岗路口的严阿姨更是挡在了货车前，严禁货车开入小区，一旁的志愿者则拼命劝说货车司机，最终货车司机调头离开了小区。

　　众人拾柴火焰高。他们因为自身居住的家园而走到了一起，也共同抱着使家园更美好的愿望而为此“助力”。目前已逐渐完善并形成了民主、自主、开放的运作模式，正日益成为社区建设的重要推手。梅园社区也因为有了他们，逐渐成为环境整洁、邻里和谐、文明平安的宜居型社区。

　　（董小芳 徐露 文/摄)